Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľ internetového obchodu filotea.sk (ďalej len "prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá a dbáme na to, aby boli spracúvané zákonným, korektným a transparentným spôsobom.

2. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: Edita Debnárová – Dekor Eda
IČO: 41467469
DIČ: 1071102076
Sídlo / miesto podnikania: J. Jesenského 2060/4, 90301 Senec
Webové sídlo: www.filotea.sk
E-mail: filotea.eshop@gmail.com

(ďalej len "prevádzkovateľ")

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu spracúvania, najmä:

• meno a priezvisko
• fakturačná a dodacia adresa
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• údaje o objednávkach
• platobné údaje (bez uchovávania údajov o platobných kartách)

4. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy
• komunikácia so zákazníkom
• vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
• vybavovanie reklamácií a uplatňovanie práv zo zodpovednosti za vady
• zasielanie obchodných oznámení (newsletter) – len so súhlasom

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
• súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania:

• údaje súvisiace s objednávkou po dobu stanovenú osobitnými predpismi (najmä účtovné a daňové zákony)
• údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania

7. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len oprávneným osobám alebo sprostredkovateľom, najmä:

• účtovníkovi
• poskytovateľom IT služieb a e-shopového riešenia
• prepravným spoločnostiam

S osobnými údajmi sa nezaobchádza mimo Európskej únie.

8. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k osobným údajom
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• na vymazanie osobných údajov ("právo na zabudnutie")
• na obmedzenie spracúvania
• na prenosnosť údajov
• namietať proti spracúvaniu
• kedykoľvek odvolať súhlas

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese filotea.eshop@gmail.com.

9. Cookies

Webová stránka filotea.sk používa cookies na zabezpečenie jej správneho fungovania, meranie návštevnosti a zlepšovanie používateľského komfortu. Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke filotea.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich kedykoľvek aktualizovať.